福汇外汇平台投诉反馈无效差评1.9，福汇外汇平台被指对投诉反馈效率低下，遭受1.9差评-外汇快报

福汇外汇平台投诉反馈无效差评1.9，福汇外汇平台被指对投诉反馈效率低下，遭受1.9差评

时间：2024-07-02 12:55:29 来源：外汇快报

我是一位使用福汇外汇平台的投资者，最近遇到了一个问题，投诉反馈却无效，让我感受到了福汇外汇平台的不负责任。在这里，我想分享一下我的遭遇，并对福汇外汇平台进行评价。

事情经过是这样的：我在福汇外汇平台交易期间，发现有一笔交易金额异常，与我收到的账单不一致。我马上联系客服人员，他们让我提供相关证据后，会尽快核实并处理该问题。虽然我提供了资料并耐心等待了几天，但是我始终没有收到任何反馈或解决方案。

继续联系客服人员，他们一再强调会解决问题，并给予我一些虚假的期望，比如“我们会尽快联系您”、“我们正在核查”等等。然而，不管我联系多少次，如何表达我的不满和诉求，都没有得到任何积极的解决方案。这种被无视的感觉真的很让人沮丧！

作为一个投资者，我认为福汇外汇平台的服务质量和客户满意度都有待提升。尤其是在解决客户问题的时候，福汇外汇平台缺乏有效的反馈和事实态度，并无法向客户提供实质性的帮助。因此，我对其服务质量给予1.9分的差评。

希望福汇外汇平台不断改进自己的服务质量和客户反馈机制，增强对客户的关注和负责任的态度。

最后，我想说这些话并不是在抹黑福汇外汇平台，而是向他们传达一个讯息，即客户服务是关键，他们需要更多的关注和改善。相信福汇外汇平台会听取客户的建议，不断改进自己的服务，提高客户的满意度。

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